Política de Privacidade e Segurança – AC Coelho
A AC Coelho valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes. Por isso, estabelecemos esta Política de Privacidade e Segurança para explicar de forma clara e transparente como tratamos as informações coletadas em nosso site e durante o processo de compra, sempre em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
1. Coleta e Uso de Dados Pessoais
Coletamos os seguintes dados durante sua navegação e processo de compra:
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Nome completo
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CPF ou CNPJ
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Endereço completo (para entrega e faturamento)
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Dados de contato (e-mail e telefone)
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Informações de pagamento (como número do cartão de crédito e dados bancários, quando aplicável)
Essas informações são utilizadas exclusivamente para:
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Processar e entregar os pedidos realizados
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Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais
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Realizar o atendimento ao cliente e suporte pós-venda
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Garantir a segurança das transações
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Melhorar a experiência de compra em nosso site
Em hipótese alguma compartilhamos, vendemos ou divulgamos seus dados pessoais a terceiros sem sua autorização, exceto quando necessário para o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.
2. Segurança no Tráfego de Dados
Todas as transações realizadas no site da AC Coelho são protegidas pela tecnologia SSL (Secure Socket Layer), que criptografa as informações transmitidas, garantindo sigilo e proteção durante o processo de compra.
Isso significa que os dados fornecidos, como informações de pagamento e endereço, são codificados e protegidos contra acessos não autorizados.
3. Compartilhamento de Dados com Terceiros
Seus dados são compartilhados apenas com parceiros essenciais para a execução dos serviços contratados, como:
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Transportadoras (para entrega do pedido)
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Processadoras de pagamento (para finalização das transações)
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Autoridades fiscais e órgãos reguladores, quando exigido por lei
Todos os parceiros são obrigados a cumprir normas rigorosas de confidencialidade e proteção de dados.
4. Armazenamento e Retenção de Dados
Seus dados pessoais são armazenados de forma segura e somente pelo tempo necessário para:
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Cumprir com as finalidades informadas nesta política
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Atender às obrigações legais, regulatórias e fiscais
Após esse período, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados para uso estatístico e sem possibilidade de identificação.
5. Direitos do Titular dos Dados
Nos termos da LGPD, você tem o direito de:
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Confirmar a existência de tratamento de dados
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Acessar seus dados pessoais
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Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
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Solicitar a exclusão de dados tratados com base no seu consentimento
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Revogar o consentimento a qualquer momento
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail [inserir e-mail de contato LGPD da AC Coelho].
6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência no site, lembrar preferências e entender o comportamento de navegação. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.
7. Alterações nesta Política
A AC Coelho se reserva o direito de alterar esta política a qualquer momento para garantir conformidade com leis e regulamentações aplicáveis. Recomendamos a leitura periódica para estar sempre atualizado.